Ця Політика конфіденційності описує, як ТОВ «АЙВЕРКЕ» (далі — «Компанія», «ми», «нас») збирає, використовує, зберігає та захищає персональні дані користувачів веб-сайту iwerke.net (далі — «Сайт»).
Використовуючи наш Сайт або залишаючи заявку, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності.
1. Інформація про Компанію
ТОВ «АЙВЕРКЕ»
Юридична адреса: Україна, м. Дніпро, вул. Робоча, 23В, 49000
Телефон: +38 (066) 802-55-77
Веб-сайт: iwerke.net
2. Які дані ми збираємо
2.1 Дані, які ви надаєте нам добровільно
При заповненні контактної форми або форми замовлення послуги на Сайті ми збираємо:
- Ім’я та прізвище
- Номер телефону
- Адресу електронної пошти
- Назву компанії (за наявності)
- Повідомлення або опис замовлення
2.2 Дані, що збираються автоматично
При відвідуванні Сайту автоматично можуть збиратися такі технічні дані:
- IP-адреса пристрою
- Тип і версія браузера
- Тип і версія операційної системи
- Дата і час відвідування
- Сторінки, які ви переглядаєте
- Джерело переходу на Сайт (реферальне посилання)
- Тривалість сесії
2.3 Файли cookie та аналітика
Наш Сайт використовує файли cookie та аналогічні технології для коректної роботи Сайту та аналізу відвідуваності. Зокрема, ми використовуємо:
- Google Analytics — для аналізу поведінки користувачів та статистики відвідувань
- Google Ads — для відстеження ефективності рекламних кампаній
- Технічні cookie — необхідні для функціонування Сайту
Ви можете відключити використання cookie у налаштуваннях вашого браузера. Однак це може вплинути на коректну роботу окремих функцій Сайту.
3. Мета збору та обробки даних
Ми збираємо та обробляємо ваші персональні дані виключно в таких цілях:
- Обробка замовлень та заявок — для зв’язку з вами, уточнення деталей замовлення, надання комерційних пропозицій
- Зворотний зв’язок — відповіді на ваші запитання та звернення
- Покращення Сайту — аналіз поведінки користувачів для підвищення зручності Сайту
- Маркетингові цілі — відстеження ефективності реклами та показ релевантних оголошень (лише за вашою згодою)
- Виконання юридичних зобов’язань — відповідно до вимог законодавства України
4. Правова підстава для обробки даних
Обробка ваших персональних даних здійснюється на таких правових підставах:
- Ваша згода — при заповненні контактної форми ви добровільно надаєте нам свої дані
- Виконання договору — обробка даних, необхідна для виконання замовлення або надання послуг
- Законні інтереси — покращення якості послуг та Сайту
- Юридичне зобов’язання — відповідно до вимог чинного законодавства України, зокрема Закону України «Про захист персональних даних»
5. Передача даних третім особам
Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої згоди, за винятком таких випадків:
- Сервісні партнери — ми можемо передавати дані довіреним сервісним партнерам, які допомагають нам у роботі Сайту та наданні послуг (наприклад, сервіси аналітики, email-розсилок), виключно в обсязі, необхідному для виконання відповідних функцій
- Google LLC — у рамках використання Google Analytics та Google Ads відповідно до Політики конфіденційності Google: policies.google.com/privacy
- Вимоги закону — якщо це вимагається законодавством України або відповідними державними органами
Усі треті сторони, яким ми передаємо дані, зобов’язані зберігати їх конфіденційність.
6. Зберігання та захист даних
6.1 Терміни зберігання
Ми зберігаємо ваші персональні дані лише протягом часу, необхідного для досягнення цілей, зазначених у цій Політиці, або відповідно до вимог законодавства:
- Дані з контактних форм — до 3 років
- Дані бухгалтерського обліку — відповідно до вимог законодавства України
- Дані аналітики — відповідно до налаштувань сервісів Google Analytics
6.2 Захист даних
Ми вживаємо технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення:
- Використання захищеного протоколу HTTPS
- Обмежений доступ до персональних даних лише для уповноважених співробітників
- Регулярний аудит систем безпеки
7. Ваші права
Відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» ви маєте такі права щодо своїх персональних даних:
- Право на доступ — отримати інформацію про те, які ваші дані ми обробляємо
- Право на виправлення — вимагати виправлення неточних або застарілих даних
- Право на видалення — вимагати видалення ваших персональних даних («право бути забутим»)
- Право на обмеження обробки — вимагати обмеження обробки ваших даних у певних випадках
- Право на заперечення — заперечувати проти обробки ваших даних у маркетингових цілях
- Право на портативність — отримати ваші дані у структурованому форматі
Для реалізації будь-якого з цих прав надішліть нам запит на email: dn@iwerke.com
Ми розглянемо ваш запит протягом 30 днів.
8. Файли cookie — детальніше
Cookie — це невеликі текстові файли, що зберігаються на вашому пристрої при відвідуванні Сайту. Ми використовуємо такі типи cookie:
| Тип | Назва | Мета | Термін |
|---|---|---|---|
| Технічні | WordPress, PHPSESSID | Забезпечення роботи Сайту | Сесія |
| Аналітичні | _ga, _gid, _gat | Google Analytics — аналіз відвідувань | До 2 років |
| Рекламні | _gcl_au | Google Ads — відстеження конверсій | До 90 днів |
Як відключити cookie: Ви можете керувати налаштуваннями cookie у вашому браузері:
- Chrome: Налаштування → Конфіденційність та безпека → Файли cookie
- Firefox: Налаштування → Конфіденційність та захист
- Safari: Налаштування → Конфіденційність
- Edge: Налаштування → Файли cookie та дозволи сайту
Також ви можете відмовитися від відстеження Google Analytics за посиланням: tools.google.com/dlpage/gaoptout
9. Посилання на сторонні сайти
Наш Сайт може містити посилання на сторонні веб-сайти (наприклад, Instagram, TikTok). Ми не несемо відповідальності за політику конфіденційності та вміст цих ресурсів. Рекомендуємо ознайомитися з їхньою політикою конфіденційності окремо.
10. Діти
Наш Сайт не призначений для осіб, молодших 18 років. Ми свідомо не збираємо персональні дані дітей. Якщо вам стало відомо, що дитина надала нам свої дані без згоди батьків, будь ласка, повідомте нас на dn@iwerke.com — ми негайно видалимо ці дані.
11. Зміни до Політики конфіденційності
Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності. Про суттєві зміни ми повідомлятимемо шляхом розміщення нової версії на цій сторінці із зазначенням дати оновлення. Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку.
12. Контактна інформація
З будь-яких питань щодо обробки ваших персональних даних або цієї Політики конфіденційності звертайтеся до нас:
ТОВ «АЙВЕРКЕ»
📍 Україна, м. Дніпро, вул. Робоча, 23В, 49000
📞 +380 (66) 802-55-77
🌐 iwerke.net
Ми відповімо на ваш запит протягом 30 робочих днів.
© 2026 ТОВ «АЙВЕРКЕ». Всі права захищені.
